Asistente virtual para clínicas y consultorios
Las líneas ocupadas y los mensajes sin respuesta alejan a los pacientes. La asistente virtual atiende cada contacto, recoge lo esencial y deja la solicitud de cita lista para que tu equipo la confirme.
En vivoHotel Aurora00:23
Helena
Escuchándote…
Tú
Qué hace la asistente
- Acoge al paciente y explica cómo funciona la atención de la clínica
- Recoge nombre, contacto, motivo de la consulta y preferencia de día y hora
- Responde sobre especialidades, seguros, dirección y horarios, con lo que tú registres
- Registra la solicitud de cita para que la recepción la confirme
Lo que ganas
- La recepción deja de repetir las mismas preguntas en cada contacto
- Solicitudes organizadas, con el contacto del paciente
- En el plan Pro, ves de dónde vienen los pacientes y eliges la voz que mejor encaja con la clínica
Importante: La asistente no hace diagnósticos ni da orientación médica: siempre deriva al equipo y al profesional.
Dudas comunes
¿La asistente da orientación médica?
No. No hace diagnósticos ni recomienda tratamientos. Solo acoge, recoge información y deriva al equipo.
¿Agenda la cita en mi agenda?
Hoy registra la solicitud de cita y la recepción confirma el horario.
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