Tu cliente habla.Tu empresa responde,a cualquier hora.
Una recepcionista virtual que conversa por voz, en tiempo real, con los clientes de tu empresa, responde sobre tu negocio y deja cada pedido organizado para tu equipo. Hoteles, clínicas, despachos, tiendas y empresas de servicios.
- Sin tarjeta de crédito
- Sin instalar nada
- Voz y texto
- Lista en minutos
Helena
Escuchándote…
Tú
Cada contacto sin respuesta es un cliente menos
Pasa en casi todos los negocios. La asistente virtual resuelve lo que más te hace perder clientes.
Línea ocupada, cliente perdido
Mientras tu equipo atiende a una persona, otras se cansan de esperar.
La asistente habla con todos a la vez.
Fuera de horario, sin respuesta
Noches, fines de semana y festivos: justo cuando mucha gente decide.
Atiende las 24 horas, todos los días.
Las mismas preguntas todo el día
Horario, precio, dirección, cómo funciona... tu equipo lo repite una y otra vez.
Ella responde y solo te pasa lo que importa.
Lista en tres pasos
Crea tu cuenta
Nombre de la empresa, correo y contraseña. Sin tarjeta de crédito.
Enseña a la asistente
Elige su nombre, sube tu logo y cuéntale cómo funciona tu negocio: servicios, horarios, precios y reglas.
Comparte el enlace
Ponlo en tu web, en Instagram o en tu tarjeta de visita. Tus clientes lo abren y conversan, sin instalar nada.
Una conversación de verdad, no un menú de opciones
A nadie le gusta pulsar números ni rellenar formularios. Tu cliente habla a su manera, y la asistente entiende, pregunta lo que falta y sigue el hilo, aunque él cambie de idea a mitad de camino.
- Espera a que el cliente termine la frase y respeta las pausas
- Se la puede interrumpir en cualquier momento, como en una llamada
- Hace una pregunta cada vez y no repite lo que ya se respondió
- Responde en el idioma que use el cliente
- Solo informa lo que registraste; en lo demás, avisa a tu equipo
Lo que gana tu empresa
Conversa por voz, como una persona
Escucha, espera a que el cliente termine de hablar, acepta que la interrumpan y recuerda lo que ya se dijo, sin repetir preguntas.
Trabaja 24 horas, sin horas extra
Atiende de madrugada, en domingo y en festivos, con la misma atención que en la primera conversación.
Voz o texto, el cliente elige
Desde el móvil o el ordenador. Quien no puede hablar escribe, y ella responde igual.
Pedidos listos para que actúes
Presupuestos, reservas o solicitudes de contacto llegan resumidos, con nombre y teléfono, sin que tengas que volver a preguntar.
Descubre de dónde vienen tus clientes
En el plan Pro, pregunta con naturalidad cómo conocieron la empresa, y lo ves en el panel: Instagram, Google, recomendación...
Con la imagen de tu empresa
Nombre, logo, colores e imagen de fondo. En Pro eliges la voz: femenina, masculina, animada o sofisticada.
Cuándo te contactan tus clientes
De dónde vienen tus clientes
- Instagram38%
- Google27%
- Recomendación21%
- Pasó por delante9%
- Otro5%
Sabe cuándo y de dónde llegan tus clientes
El panel muestra los horarios y los días de mayor demanda, para que planifiques al equipo. En el plan Pro, la asistente además pregunta con naturalidad cómo conocieron tu empresa, y así sabes qué canales traen más clientes: Instagram, Google, recomendaciones y otros.
- Horarios y días de mayor movimiento
- Informe de leads por origen (plan Pro)
- Pedidos y reservas recibidos, con contacto
- Resumen de cada atención
Funciona para tu tipo de negocio
Describes tu empresa y la asistente atiende en ese contexto. Mira cómo ayuda:
Elige cómo empezar
Prueba gratis durante 7 días, con todo desbloqueado. Después elige el plan que mejor se adapte a tu uso: paga solo lo que uses (Flex) o ten una tarifa fija (Start y Pro). Los precios aparecen en tu panel en cuanto creas la cuenta.
Prueba gratuita
Para que lo veas funcionando en tu negocio.
Gratis
Sin tarjeta de crédito
- Todas las funciones del plan Pro
- 7 días o hasta 15 conversaciones
- Sin tarjeta de crédito
- Después, elige el plan que te convenga
Flex
¿Recibes pocos contactos? Paga solo lo que uses.
Precios al crear tu cuenta
Empieza con la prueba gratuita y consulta los planes dentro del panel.
- Sin cuota mensual: pagas por minuto de conversación
- Tú defines tu límite mensual de gasto; al alcanzarlo, la atención se pausa hasta el mes siguiente
- Asistente virtual por voz y texto, 24 horas al día
- Aprende tu negocio: servicios, precios, horarios y reglas
- Tu nombre, logo, colores e imagen de fondo
- Pedidos y contactos organizados, con resumen de cada atención
Start
Para quien atiende a diario y quiere una tarifa fija.
Precios al crear tu cuenta
Empieza con la prueba gratuita y consulta los planes dentro del panel.
- 150 minutos de conversación al mes
- Asistente virtual por voz y texto, 24 horas al día
- Aprende tu negocio: servicios, precios, horarios y reglas
- Tu nombre, logo, colores e imagen de fondo
- Pedidos y contactos organizados, con resumen de cada atención
- Panel con los horarios y días de mayor movimiento
Pro
Para quien quiere crecer y conocer mejor a sus clientes.
Precios al crear tu cuenta
Empieza con la prueba gratuita y consulta los planes dentro del panel.
- Todo lo del plan Start
- 500 minutos de conversación al mes
- Informe de leads: descubre de dónde vienen tus clientes (Instagram, Google, recomendación…)
- Elige la voz de tu asistente: femenina, masculina, animada o sofisticada
- Tono de atención acorde con tu marca, de lo desenfadado a lo elegante
Preguntas frecuentes
¿Qué es Don - Asistente Virtual?
Es una asistente virtual con inteligencia artificial. Conversa por voz o por texto con los clientes de tu empresa, responde sobre tu negocio, recoge los datos del cliente y registra pedidos, presupuestos o reservas para tu equipo.
¿Mis clientes necesitan instalar alguna aplicación?
No. El cliente abre el enlace de tu atención desde el móvil o el ordenador, permite el uso del micrófono (o prefiere escribir) y conversa. Sin aplicación y sin registro.
¿La asistente puede inventar información?
Solo responde con lo que tú registraste sobre tu negocio. Cuando no sabe algo, dice que el equipo lo confirmará. Precios, plazos y disponibilidad solo se informan si están registrados.
¿Cómo funciona la prueba gratuita?
Pruebas durante 7 días, con hasta 15 conversaciones y todas las funciones del plan Pro, sin tarjeta de crédito. Después eliges el plan que mejor se adapte a tu uso.
¿Sirve para mi tipo de negocio?
Funciona para hoteles, clínicas, despachos de abogados, inmobiliarias, financieras, empresas de servicios, tiendas y otros negocios que reciben muchos contactos de clientes. Describes tu empresa y la asistente atiende en ese contexto.
¿La asistente habla otros idiomas?
Responde en el idioma que use el cliente, lo que ayuda a quienes atienden a turistas y clientes extranjeros.
¿Qué pasa con los datos de mis clientes?
El audio de las conversaciones no se almacena. Guardamos el texto de la conversación y los datos que el cliente proporcione, accesibles solo para tu empresa, con un plazo de conservación configurable. El sistema está diseñado teniendo en cuenta la protección de datos personales.
¿Atiende por WhatsApp o por teléfono?
Por ahora la atención se realiza desde el navegador, con un enlace que compartes o colocas en tu sitio web. Otros canales, como WhatsApp o teléfono, todavía no están disponibles.
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