Atendente virtual para clínicas e consultórios
Telefone ocupado e mensagens sem resposta afastam pacientes. A atendente virtual acolhe cada contato, coleta o essencial e deixa o pedido de agendamento pronto para a sua equipe confirmar.
Ao vivoHotel Aurora00:23
Helena
Ouvindo você…
Você
O que a atendente faz
- Acolhe o paciente e explica como funciona o atendimento da clínica
- Coleta nome, contato, motivo da consulta e preferência de dia e horário
- Responde sobre especialidades, convênios, endereço e horários, com o que você cadastrar
- Registra o pedido de agendamento para a recepção confirmar
O que você ganha
- A recepção deixa de repetir as mesmas perguntas a cada contato
- Pedidos organizados, com o contato do paciente
- No plano Pro, você vê de onde vêm os pacientes e escolhe a voz que combina com a clínica
Importante: A atendente não faz diagnóstico nem dá orientação médica: encaminha sempre para a equipe e para o profissional.
Dúvidas comuns
A atendente dá orientação médica?
Não. Ela não faz diagnóstico nem recomenda tratamento. Apenas acolhe, coleta informações e encaminha para a equipe.
Ela marca a consulta na minha agenda?
Hoje ela registra o pedido de agendamento e a recepção confirma o horário.
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